昆山博眾包裝材料有限公司
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怎樣讓客戶滿意并成功的購(gòu)買(mǎi)您的EPE珍珠棉包裝材料呢?這個(gè)問(wèn)題雖然很簡(jiǎn)單,但是蘊(yùn)含的內(nèi)容卻很多,有的人會(huì)以為只要做好表面的功夫,只在乎賺錢(qián)不要信譽(yù),什么手段都可以,這些在競(jìng)爭(zhēng)激烈的包裝材料行業(yè)可以說(shuō)是司空見(jiàn)慣了,這對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)是不公平的待遇,我們要做的是怎樣做才能使我們的企業(yè)如何受到客戶滿意,比如購(gòu)買(mǎi)EPE珍珠棉包裝材料的客戶怎樣才能讓客戶認(rèn)定我們的產(chǎn)品呢?
重要的是我們應(yīng)該展示企業(yè)實(shí)力,細(xì)節(jié)打動(dòng)客戶當(dāng)客戶來(lái)我們太倉(cāng)珍珠棉公司考察時(shí),我們會(huì)毫無(wú)保留的把企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)展現(xiàn)在客戶面前,包括生產(chǎn)珍珠棉包裝材料的生產(chǎn)車(chē)間、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)、售后服務(wù)部門(mén)等。讓客戶360°的了解我們的企業(yè)文化。曾經(jīng)有位客戶來(lái)我公司考察,之前已經(jīng)考察過(guò)三家公司,考察結(jié)束后,一個(gè)工作本忘在辦公室了,當(dāng)我們工作人員發(fā)現(xiàn)時(shí),馬上聯(lián)系客戶,當(dāng)時(shí)對(duì)方馬上要走了,我們工作人員開(kāi)車(chē)給對(duì)方送去,送到對(duì)方手中時(shí),客戶說(shuō)了聲謝謝就走了。
從這些經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久發(fā)展,要的不僅僅是一個(gè)企業(yè)的表面風(fēng)光,我們重要的是對(duì)待一個(gè)客戶就像對(duì)待自己的家人一樣,不僅要熱情,重要的是品德,服務(wù),技術(shù),還有就是要誠(chéng)信,一個(gè)行業(yè)的企業(yè)的文化風(fēng)貌如何,就從一個(gè)簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)就可以看出這家企業(yè)的良好風(fēng)貌,很多廠家會(huì)因?yàn)榭蛻舻难赞o犀利對(duì)待客戶是表里不一,這樣都是不能助推公司的良好發(fā)展的。